O presente estudo objetivou caracterizar os métodos de avaliação de carga de trabalho direcionados ao dimensionamento de recursos humanos em saúde. Trata-se de revisão integrativa da literatura, realizada através de busca avançada na base de dados da Biblioteca Virtual em Saúde, com inclusão de estudos da PubMed Central e SciELO. Foram utilizados os descritores, carga de trabalho, recursos humanos em saúde, avaliação em saúde e mecanismos de avaliação dos cuidados de saúde, nos idiomas, Português, Inglês e Espanhol. O recorte temporal foi de 2015 a 2019, e os dados foram analisados a partir dos métodos de avaliação de carga de trabalho apresentados nos estudos. Foram identificados nas bases de dados 268 estudos, que após empregar a estratégia PRISMA, 13 foram incluídos. Estes foram avaliados quanto ao nível de evidência, baseados na definição do Oxford Centre Evidence Based Medicine, onde 9 (69%) foram classificados no nível 2c, 3 no nível 5 e 1 no nível 2b. Com relação aos métodos de avaliação da carga de trabalho e dimensionamento de pessoal, prevaleceram o Nursing Activies Score e o Workload Indicators of Staffing Needs, respectivamente, contemplados em 3 (26%) estudos cada. Definir um método e/ou ferramenta de avaliação da carga de trabalho em saúde, demonstrou uma estratégia importantíssima para o dimensionamento de recursos humanos, apesar da diversidade. Essa diversidade foi demonstrada nos estudos incluídos nesta RI, onde não foi observado um padrão para avaliação da carga de trabalho.
Palavras-Chave em Português
Carga de Trabalho | Recursos Humanos em Saúde | Avaliação em Saúde | Mecanismos de Avaliação | Cuidados de Saúde
Resumo em Inglês (abstract)
The present study aimed to characterize the workload assessment methods aimed at dimensioning human resources in health. It is an integrative literature review, carried out through an advanced search in the database of the Virtual Health Library, with the inclusion of studies from PubMed Central and SciELO. The descriptors, workload, health manpower, health assessment and health care evaluation mechanisms were used in the languages, Portuguese, English and Spanish. The time frame was from 2015 to 2019, and the data were analyzed using the workload assessment methods presented in the studies. Results: 268 studies were identified in the databases, which after using the PRISMA strategy, 13 were included. These were evaluated for the level of evidence, based on the definition of the Oxford Center Evidence Based Medicine, where 9 (69%) were classified at level 2c, 3 at level 5 and 1 at level 2b. Regarding the methods of assessing the workload and staffing, the Nursing Activies Score and the Workload Indicators of Staffing Needs prevailed, respectively, covered in 3 (26%) studies each. Defining a method and / or tool for assessing the workload in health, demonstrated a very important strategy for the dimensioning of human resources, despite the diversity. This diversity was demonstrated in the studies included in this IR, where a standard for assessing the workload was not observed.
Palavras-chave em Inglês
Workload | Health Manpower | Health Evaluation | Health Care | Evaluation Mechanisms
MONTEIRO, J. L. do S.; POZ, M. R. D. .; MEIRELES, G. A.; ALMEIDA, V. S. de; ANDRADE, M.; QUERIDO, D. L.; CHRISTOFFEL, M. M.; FIGUEIREDO, A. P. S. A. Análise dos métodos de avaliação da carga de trabalho de recursos humanos em saúde: revisão integrativa da literatura. Research, Society and Development, [S. l.], v. 10, n. 2, p. e39010212400, 2021. DOI: 10.33448/rsd-v10i2.12400.
